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En OhMyHost.com respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios, y nos comprometemos a proteger su información personal. En esta política de privacidad se describe el tipo de información que recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y cómo la protegemos.

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Tipo de información recolectada

Recolectamos y almacenamos la información de contacto personal que Ud. nos provee voluntariamente al adquirir cualquiera de nuestros servicios. Esto incluye su nombre, dirección física, dirección web, números de teléfono y dirección de correo electrónico. Adicionalmente, recolectamos información de contacto que nos haya sido provista durante cualquier intercambio de mensajes relacionada con servicio al cliente, soporte, venta y/o cobranzas. Para algunos casos específicos como por ejemplo el registro de algunas extensiones de dominio, se solicitan y almacenan números de identificación personal.

En relación a la información financiera, recolectamos y almacenamos los comprobantes de las plataformas electrónicas que utilizamos para procesar el pago de sus servicios. También recolectamos y almacenamos la información de facturación que Ud. nos provee. No solicitamos ni almacenamos números de tarjeta de crédito ni cuentas bancarias.

En cuanto a la información sobre su uso del sitio, recolectamos y almacenamos información sobre el dispositivo con el que accede, proveedor de servicio de Internet, tipo y versión del explorador, páginas visitadas y la IP que utilizó para conectarse. Adicionalmente recolectamos y almacenamos la información que Ud. ingresa en cualquiera de los formularios del sitio.

Para recopilar parte de esta información utilizamos cookies.

Cómo utilizamos su información

La información recolectada se utiliza para brindarle servicios de web hosting y mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos. Esto puede incluir:

  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios.
  • Procesar sus pagos.
  • Proporcionar soporte técnico y responder a sus preguntas y solicitudes.
  • Personalizar su experiencia de usuario.
  • Realizar análisis y mejoras del sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  • Ofrecerle recomendaciones y promociones siempre y cuando usted haya dado su consentimiento para recibirlos.

Con quién compartimos su información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal con terceros que nos ayuden a proporcionar servicios de web hosting, procesar pagos, realizar análisis o cumplir con obligaciones legales y regulatorias. También podemos compartir información agregada o anónima con terceros para fines de investigación y análisis de mercado.

Cómo protegemos su información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Utilizamos tecnologías de cifrado y autenticación para proteger su información personal durante la transmisión y almacenamiento. También limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesitan acceder a ella para brindarle nuestros servicios.

Sobre la información de menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años de edad.

Derechos de los usuarios en relación a sus datos personales

Los usuarios tienen el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre ellos. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto que se proporcionan en nuestro sitio web. También puede darse de baja de nuestros correos electrónicos promocionales y de marketing en cualquier momento.

Cambios a nuestra política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas existentes en la materia. Si realizamos cambios significativos, le informaremos a través de nuestro sitio web o mediante correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.

Cómo contactarnos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte.